Une permanente ne devrait en principe être envisagée que sur des cheveux sains. Si les cheveux sont déjà abîmés, une permanente peut encore aggraver leur état.
La personne qui demande conseil devrait donc d'abord remédier à la chute des cheveux et renforcer et soigner les cheveux existants. Il est conseillé d'utiliser un après-shampooing durable après une permanente - par exemple l'après-shampooing Thymuskin Haarbalsam.